Money Mantra : ‘टीसीएस’ उतरणार कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) व्यवसायात !

जसजसे आर्टिफिशियल इंटेलिजन्समुळे व्यवसायाचे स्वरूप बदलेल तसतसे सध्या असलेले मनुष्यबळ मागे पडू नये म्हणून त्यांना नवीन गोष्टी शिकवाव्या लागतील. प्रशिक्षण द्यावे लागेल, गरज पडल्यास नव्या दमाचे कर्मचारी सुद्धा घ्यावे लागतील, असे चंद्रशेखरन यांनी म्हटले आहे. भारतातील आणि जगभरातील उत्तम युवा आणि गुणवंत वर्क फोर्स अर्थात टीसीएसचे कर्मचारी अधिकाधिक सक्षम आणि ज्ञानाने अद्ययावत कसे राहतील याचा कंपनी कायमच विचार करेल, असे चंद्रशेखर यांनी सांगितले. सध्या कंपनीकडे सहा लाखांहून अधिक मनुष्यबळ आहे आणि त्यातील ३५ टक्के महिला आहेत हे महत्त्वाचे ! पुरवठा साखळी (Supply Chain Management ) या व्यवसायांमध्ये खूप मोठ्या संधी आहेत. बदलती भूराजकीय समीकरणे लक्षात घेता भविष्यात व्यापार वेगवेगळ्या भौगोलिक क्षेत्रातून होईल आणि त्यामुळे नव्या पुरवठा साखळ्या निर्माण होताना भारताची भूमिका महत्त्वाची असेल, यासाठी टीसीएस आपली सेवा, सल्ला देईल. ऊर्जा क्षेत्र पुढील काळात आपले व्यवसायाचे स्वरूप बदलणार आहे आणि आपण ‘स्थित्यंतराच्या’म्हणजे व्यावसायिक बदलाच्या (Business Transition )स्थितीमध्ये आहोत. याप्रसंगी नवनवीन उत्पादने, नवीन बिजनेस मॉडेल तयार होताना त्यात माहिती तंत्रज्ञान उद्योग महत्त्वाची भूमिका बजावणार आहे.

टीसीएस भविष्यात नवीन व्यवसाय संधीसाठी नवीन तंत्रज्ञानाचा वापर करेल. यामध्ये ‘प्रेडिक्टिव्ह ॲनॅलिटिक्स’ महत्त्वाची भूमिका बजावणार आहे. इंटरनेट, समाज माध्यमे आणि एकूणच व्यवहारांमध्ये डिजिटल तंत्रज्ञानाचा वापर यामुळे प्रचंड प्रमाणात विदा (डेटा) तयार होत असतो. आपल्याकडे उपलब्ध असलेला डेटा वापरून भविष्यातील घटना किंवा ट्रेंड काय असेल, याचे भाकीत वर्तवणे म्हणजेच प्रेडिक्टिव्ह ॲनॅलिटिक्स आहे. ‘जनरेटिव्ह आर्टिफिशिअल इंटेलिजन्स’ म्हणजेच ‘चॅट जीपीटी’सारखे तंत्रज्ञान वापरून नवीन कंटेंट कसा निर्माण होईल, यावर भरीव संशोधन करण्याची गरज आहे. रशिया-युक्रेन युद्ध, वाढती महागाई आणि वर खाली होणारे कमोडिटीचे दर यामुळे एकूणच जागतिक बाजारपेठेला स्थिरता नव्हती. या वातावरणात व्यवसाय करणे, नवीन क्लाइंट मिळवणे आणि कंपनीसाठी सतत नव्या ऑर्डर तयार करणे हे आव्हानात्मक आहे.

आर्थिक वर्ष २०२२-२३ साठी टीसीएसने आपली कामगिरी बाजारपेठेच्या अपेक्षेच्या अनुरूप ठेवली आहे. कंपनीचा एकूण व्यवसाय सव्वादोन लाख कोटीच्या घरात झाला व ही वाढ १७.६% होती. गेल्या आर्थिक वर्षात टीसीएसचा निव्वळ नफा ४२३०३ कोटी रुपये एवढा होता. मागच्या वर्षीपेक्षा त्यात भरीव वाढ झालेली दिसली. मार्च अखेरीस कंपनीचे ऑपरेटिंग मार्जिन २४.१% होते. भारतातील माहिती तंत्रज्ञान क्षेत्रातील अन्य कंपन्यांपेक्षा ते अधिक आहे. जागतिक बाजारातील अस्थिरतेच्या वातावरणात सुद्धा टीसीएसचे ऑर्डर बुक म्हणजेच टीसीएसच्या हातात असलेल्या एकूण प्रोजेक्टची किंमत ३४.१ अब्ज डॉलर इतकी आहे.