नेटफ्लिक्सने उघड केले आहे की त्यांचे वापरकर्ते दिवसातून १३६ दशलक्ष वेळा ‘स्किप इंट्रो’ बटणावर क्लिक करतात आणि जवळपास १९५ वर्षांची बचत करतात. नेटफ्लिक्स या व्हिडिओ स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्मने गुरुवारी प्रसिद्ध केलेल्या अहवालात नमूद केले आहे की नेटफ्लिक्स वापरकर्त्यांपैकी सुमारे ७ पैकी १ युजर पहिल्या पाच मिनिटांत मालिका मॅन्युअली पुढे जाऊन पाहायला सुरुवात करतात. यामुळे त्यांना स्किप फॉरवर्ड आणि बॅकवर्ड बटण सादर करण्याची कल्पना सुचली.
नेटफ्लिक्सच्या स्टुडिओ प्रोडक्ट मॅनेजमेंटच्या प्रोडक्ट इनोव्हेशनचे डायरेक्टर कॅमेरॉन जॉन्सन यांनी एका निवेदनात म्हटले आहे, “१० सेकंद फॉरवर्ड, स्किप आणि बॅकवर्ड बटणे सादर करण्याची कल्पना मांडण्यात आली. एखादा कंटेन्ट पाहताना तुमचे लक्ष विचलित झाले असेल किंवा एखादा सीन मिस झाला असेल तर तुम्हाला या फीचरमुळे १० सेकंद मागे जाता येते.”
ऑनलाइन डेटिंग अ‍ॅप्सवर अशाप्रकारे होऊ शकते तुमची फसवणूक; वेळीच व्हा सावध
तथापि, ओटीटी प्लॅटफॉर्मवर वापरकर्त्यांना स्किप फॉरवर्ड बटण का आवश्यक आहे याबद्दल ते अद्याप वैध निष्कर्ष काढू शकले नाहीत. परंतु गेम ऑफ थ्रोन्सच्या प्रसिद्धपणे लांब आणि सुंदर ओपनिंग क्रेडिट्स क्रमाने जॉन्सनला एक कारण दिले. “मला हा शो इतका आकर्षक वाटला की मला क्रेडिट्स सोडून थेट कथेत जावेसे वाटले आणि योग्य ठिकाणी मॅन्युअली पुढे जाण्याचा प्रयत्न करणे मला निराशाजनक वाटले. कधी कधी मी खूप पुढे जायचो तर कधी खूप आधी पोहचायचो. मला आश्चर्य वाटले की इतर लोकांनाही असेच वाटते का,” त्याने नमूद केले.
कंपनीने सुरुवातीला यूएस, यूके आणि कॅनडामधील केवळ २५० मालिकांमध्ये ‘स्किप इंट्रो’ बटण जोडले होते. हे फीचर केवळ वेबवर उपलब्ध होते, अ‍ॅपवर नाही. सकारात्मक प्रतिसादानंतर, कंपनीने ऑगस्ट २०१७ मध्ये टीव्ही आणि पुढच्या वर्षी मेमध्ये मोबाइलवर ‘स्किप इंट्रो’ बटण जोडले.
नेटफ्लिक्स सध्या २२१.८ दशलक्ष वापरकर्त्यांसह जगातील सर्वात मोठ्या ओटीटी प्लॅटफॉर्मपैकी एक आहे. कंपनी सुमारे १५० दशलक्ष वापरकर्त्यांसह अ‍ॅमेझॉन प्राईमच्या आवडीशी स्पर्धा करते. विशेष म्हणजे १७४ दशलक्ष सदस्य डिझनी प्लस, ईएसपीएन, हुलू वर आहेत.
